またまた仕事の話

あたしの仕事は　簡単に言うとレジを打って商品を袋に入れて渡す仕事です　コンビニみたいな感じです
スーパーの場合はカゴからカゴへ動かすだけなので　袋に入れて差し上げるのはごく少量のお買い物をされた方にだけ

ある日　カップ焼きそば１０個と　マルチアイス（箱入りのアイスね）２つをお買い上げになったお客様
あたしがカップ焼きそばの上にマルチアイスを乗せたら
「常温と冷凍を一緒の袋ってありえないわ」
と激怒
失礼いたしましたと言って袋は分けたけど
会社にはそんな決まりはなく　そのクレームを見ていた先輩社員は　そんなのいちいち袋分けてたら　何枚あっても足りないわよ　と慰めてくれました

極端に冷たいものとお弁当を一緒に入れたりはしませんし
これ一緒だと嫌かな？と思ったら　その都度聞きます

卵の上にパンを乗せるだけでも憤慨するお客さんもいる
卵は２段重ねで陳列されてるのです　それこそパンより重いわ

袋詰め（サッキングと言います）した後に「ありがとう」って言ってくれるお客さんは天使に見えます
感じの良い店員かどうかははお客さん目線で評価されるけど　感じの良いお客さんかどうかも　店員目線で評価されてます

お客様は神様の時代ではないわよ
愚痴っちゃった～～～