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営業のい・ろ・は

今年42才のアラフォーオヤジです。
気が早いですがいままで20年会社員をやって来てそろそろ何か世の中に恩返しができないか?と思い始め、このブログを始めました。
なるべく普通のビジネス書には書いていない営業に関する事をお伝えして行きます。


良く、牛丼やさんのスタイルを例えて、

・安い
・早い
・美味い

と、いいますよね👆

コレ、簡単に聞こえますけど、お客様のコトを思えば完璧な3つの文句です👌

今日のテーマである【リーダーの条件】→迅速に、活発に、適切に

ですが、一つずつ紐解いて行くと、、

✔️迅速に

コレは特に急を要する問題の判断は
時間をかけずに迅速に行うと言う意味です。

✔️活発に

リーダーたるもの、周りの盛り上げ役でないといけないと思うんです。ですので、皆が元気が無い時や、グループの雰囲気が悪い時は自ら率先して活発に動きましょう。
と、言う意味です。

✔️適切に

はい、これ大事です👆
もう分かっている方も多いかと思いますが、上の迅速に&活発には、
適当ではいけません。

リーダーとして適切な判断の上、迅速&活発にです。

こんなコトを言うと超プレッシャーに感じてしまうと思いますが、もし道に迷ったら、貴方が師と崇める方や同僚に助言を求めて見て下さい。

もしかすると、貴方が体験していない修羅場をくぐって来たかも知れないですし、良いアドバイスが得られるかもしれません。

そしてそう言う方から聞いたアドバイスは是非貴方の物にして行きましょ~👆

と、言うコトで今日のポイントは
リーダーとして適切な判断のもと、
迅速&活発に✨

でした~

ではでは👋

はい!

先日から始まりましたダメパパ流

【リーダーの条件】

ですが、第一回は聞き上手と言う事で先ずは相手の話を聞くと言う事でした。どうでしたか?

出来そうですか?

ちなみに今回のシリーズは別に今は
リーダーじゃなくても、相手に対していまからやっておけば信頼される
事だと思いますので、リーダー以外の方も良かったら読んで見て下さいまし~👌

はい、第二回目の本日は・・・

【自らを厳しく率先して行動】

と、言う事で、最初から言いますと


👆口だけではダメです👆❌❌❌❌

って事です。

いくら相手の事を思っての言動を言っても、机の上でふんぞり返っているのでは、真意は相手に伝わりません。

あ、、、念のために言っときますが、第一回でも書きましたが何でもかんでも手とり足とり貴方が解決してあげるのではなく、貴方がやるのは当人がつまずいている所で、パッとかっこ良く手を差し伸べてあげるコト。

あとは貴方自身の仕事をキチンとやるコト。

この二つです👆

ちなみに後者の方はなんかリーダーの内容と関係がない気がすると思いますが、実はそうではなくて、後輩は貴方の行動を見ています。

だから、

『あ、この人はキチンと仕事をする人なんだ、信頼出来る人なんだな。』

と、下の人たちから見た貴方の好感度が更にアップします。

ま、仕事をキチンとするのは当たり前といえばそれまでですが、でも貴方の仕事のやり方を見て、成長する人もいると思いますので、そんなコトもお忘れない様にお願いします~


特に人間は仕事を通して成長して行く部分が多いので、自分に厳しい所と人に優しい所の使い分けが出来ると貴方自身の人間力がアップします🙌

ですから内面的なご自分もリード出来る様にがんばって行きましょ~🙌


はい、では今日から10回に分けてリーダーの条件10か条をお伝えしますね。

でも1回ずつをあまり長くしてしまうと読むのも大変ですし、要点が何だったか忘れてしまうと思うので、ほどほどにしておきます💦

リーダーって別に偉い人や威張る人てはないと思うんです。

英語だと

leader→指導者

・・・・まだピンと来ませんよね。

指導→指で導く。

そうなんです。手とり足とりで赤ちゃんに教える様にするのではなく、
あくまでも離れた所からその人が伸びる様に導くんです。

なので、貴方が頭ごなしに上から
ダーッと言うのではなく、まずは
相手が何で困っているのかを聞きます。

ここでポイントなのは、、、、

話を途中で遮らずに先ずは最後までキチンと相手の悩み、困っている事、その壁を乗り越えられれば先に行ける👆

見たいな、障害物の詳細を聞く事です。


プラス、聞くだけなら子供でも出来るので、聞きながら分析をして、聞いた後でどんな言葉を投げかけてあげれば良いかを考えます。

勿論、投げかけてあげる言葉の内容はその人を左右するかも知れないので重要です👆

でも、リーダーとは言え完璧な人はいませんので、冷静に考えた内容を相手に伝えます。


俗に言うアドバイスです👆


・聞いた内容はただの相手の甘えも入っているか?

・自分が手伝ってあげれる事はないか?

・壁を乗り越えさせる答えをダイレクトに伝えるか?もしくはヒントを
伝えるか?

・第三者を介入させる問題か?

と、言う事で、今日のポイントは

✔️先ずは相手の話を聞く
✔️聞きながら分析する
✔️相手に最適なアドバイスをする

でした。😄

二つ目と三つ目は難しいかも知れませんが、真剣に相手の話を聞いてあげるだけでも、相手は

【あぁ、この人は自分の話を真剣に聞いてくれる人なんだ。】

と、信頼してくれるはずです。

先ずは出来る事はからやってみましょう~👆
皆さんは会社の中でリーダー的存在ですか❓

もしくは使われる方ですか❓

使われる方の方も成績が良いだけではなく、リーダーの条件を満たしていれば、将来的にリーダーになれる可能性がありますのでもし出席を目指している方であれば頑張って見ましょう。

ではリーダーの条件としてどの様な物があるのか❓

を書いて見ました。
今日はトピックのみを書いて見ましたが、後日より一つずつクローズアップして行きたいと思います。


1:聞き上手
2:自らを厳しく率先して行動
3:迅速に、活発に、適切に
4:どんなときも平常心
5:部下の失敗を活かす
6:中途半端な叱り方をしない
7:段取りを意識する
8:方針にこだわらない
9:見栄や虚栄で決断しない
10:数値化して判断する

どうですか❓
ざっと10か条です~👆

な~んて言っている私も下はいますがまだまだ中間管理職でして決してリーダーではございません~🙇

が、、、、、

あえて書かせていただきました😁

なので今日の所は全部とは言わなくても何項目当てはまるかな~❓

って考えて見てくださいね!

では今日は失礼しま~す👆


営業をしていて皆さんスムーズに行ってますか❓

ノープロブレムですか😁

もし、そう言う方がいたら、そのまま頑張って下さい。

でも、なんかしっくり来ない。
何処かで引っかかっていると思う方、一体なんでしょうか。

・お客様とのコミュニケーションが
上手くいかない。

・事務処理が多くて仕事がはかどら
ない。

・営業戦略が浮かばない

・立てた戦略が上手く行かない

・なんかマンネリ化している

・なんか売上げが上がらない。

・時間内に仕事が終わらない。

これは、以前の私や、自分の会社で出た営業の悩みですが、人によって他にも色々ありますよね。

どんな悩みも先ずは紙に書いて見ることです。

幾らパソコンの時代とは言え、ペンを持って紙に書く事が大切です。

何故なら自分で書く事で、脳にインプットされるからです。


そして・・・・・


分析→原因を治します。

何が原因で、どうすればそれを駆除出来るのか?

駆除するには何が必要が?
どうすれば良いのか?
相談するなら誰が良いか?

でも幾ら分析と駆除をしても、一番大切なのは貴方がその問題を解決したいとする意気込みです。

その問題を解決したい❗️

そして羽ばたきたいと言うビジョンをしっかりと持ちましょう🙌