人に話をする時、よい内容だと先に結論が言いやすいですよね!
例えば、、、
✔︎売り上げ達成できました
✔︎契約取れました
✔︎納期より早く完成しました
など。。。。
でも、逆に悪い報告って結論から先に言い難いですよね。
✖️売り上げ未達
✖️契約ダメでした
✖️期限までに間に合いそうにありません
この心理は何でしょうか?
ズバリ「怒られたくないから」じゃないでしょうか?
だって誰かを守る時にはこう言うことは言いませんよね。
そうなんです。
相手に怒られるのがやだなぁ〜って瞬時に感じちゃうんですよね。
でも早かれ遅かれ相手に言わないといけないので、悪いことも結論から言った方がいいんですよね。
結果、その方が相手も自分もハッピーになるんです。
なのでなるべく言い難いことも結論から言う様に心がけておきましょう。


