どうも❗️
ロンドヘアー 山中です(・∀・)
今日は西田さんや佐藤ちゃんに向けて
いや、これからのロンドヘアーの礎にと
シャンプーだったり電話対応、受付などの
基礎や心がけ、大事なことを紙に書いてまとめていました。
そして全てのスキルアップに確実に必要なこと
それは
お客様を想う気持ち。
全てはそこです
シャンプーやヘッドスパなどの技術も
この人を気持ちよくさせたい‼️とゆう気持ちが
わずかな手のタッチや指圧の加減になり
それが伝わり気持ちよく感じて頂けるのです。
これはいくら練習しても気持ちがなければ
たどり着けない境地であり
お客様側に立つ想いがあれば
自然と笑顔が出来てハキハキ動き
いい印象を与える接客が出来ます❗️
逆にこちら側の都合（疲れた、早く終わらせたい、売上あげたい）などが出てくると
残念ながらそれも伝わり居心地悪く感じることでしょう。
それを如何に伝えていくかが今後の自分の課題ですね❗️
頑張るぞーと‼️
では☆-( ^-ﾟ)v