最近多い詐欺電話私の対策は、まず疑う事！
最近、ニュースでよく耳にするのが「電話de詐欺」
その手口は、日々巧妙化しているようだ。
警察も注意喚起の呼びかけ
・詐欺の被害に遭わないよう在宅中でも「常時留守番電話設定」にする。
・振り込み、または引出しをする前に必ず家族や警察に相談する。
・電話、メール、はがきで「お金」や「キャッシュカード」の話が出たら、それは詐欺かもしれない。どんな時でも一人で判断しない。
などと警察も詐欺被害防止の呼びかけをしています。
他人事と思っていたら、我家にも電話が！
被害に合う人が多いという話を良く耳にしていたが、最近まで「他人事」として聞いていた。
ところが、そんな我が家にも変な電話がかかって来た。
その電話内容をご紹介。
固定電話に「携帯電話番号」で掛かって来た電話。
電話を取り上げてみると、080から始まる携帯番号。
番号登録していない人からの電話だ。
誰だろう？と思いながら出てみると、自動音声が流れだした。
その内容は、火災保険のアンケート調査のようだ。
我が家も火災保険には入っている。
その会社からかな？あるいは役所かな？
取敢えず、流れて来る女性の自動音声を聞いていると･･･
・火災保険は入っているか？
・地震などの天災に対応しているか？･･･等々質問が続く。
私の疑問
・保険会社や公的機関なら携帯電話でのアンケートはしないだろう。
・自動音声でのアンケートは今までない。
私のとった行動
暫く相手の話を聞いていたが、以上の疑問から、正規のアンケート調査ではないだろう！と判断し、途中で電話を切った。
電話を切った後、再度かかって来ることは無かった。
電話を切った後の対策
その電話番号を迷惑電話として登録。
詐欺電話では無かったが、こんな電話も！
契約中のケーブルTV会社からの電話。
それは契約しているケーブルTV会社からだった。
我家に届くTV電波が弱いようで、屋根に設置のアンテナでは不安定。
そこで、20年以上前からケーブルTVを利用している。
その会社からの電話だ。
電話の内容は･･･
セットボックスの交換の話。
※STBとは？
トップボックスの略称で、ディスプレイに接続して動画などのコンテンツを表示させる機材のことをいいます。 たとえば、ケーブルテレビや衛星放送、インターネット配信の動画などを視聴するためにテレビ端末と接続する機器
電話に出て、話を聞くと･･･
現在使用しているセットボックスはかなり古いので、新しい物に交換する必要があるようだ。
その交換手続きには、説明と契約で1日、交換作業で1日の計2回担当者がそれぞれ来訪する様だ。
でも、私は今のセットボックスで問題なく使っている。
そこで質問をした。
電話での契約変更ではダメなのか？
交換作業は、商品を送って貰えれば自分で接続交換し、古い機種は宅急便で返送も出来るが！と問いかけたが、それは出来ないとの事。
この電話内容の疑問
・現在、TV見るのに問題や不満はないのに何故交換するのか理由が不明。
・自分で交換できるのに、何故作業員が家に来なくてはならないのか？
・交換すると、月々の使用料が増える。
私は疑問点を指摘したが、相手からは明快な答えは得られない。
これは、私が理解できないだけ？なのかもしれない。
でも疑問が残るし、
「2度も人が訪ねて来るとは、もしかしたら詐欺？」
とても不安だ。そこで、一度電話を切った。
私の対応
かかって来た電話番号をメモし、ネットでケーブル会社の電話番号を照合。
確認するとかかって来た番号と同じ電話番号なので、取敢えず一安心。
そこで、調べたケーブルTV会社へ自分から電話。
出た人に、かかって来た電話内容の事を聞くと、間違いはなさそうだ。
そこで担当部署に回してもらい、電話に出た担当者と話をする。
交換が必要な理由が見えてこないが、使っているセットボックスは長年使っているので、そろそろ交換時期でもあるようだ。
また、今までのサービスが変わり、それに対応する機種になるようなことも説明されたが、現状私は困っていないし、それ以上のサービスも求めていない。
でも、使っているセットボックスも長年交換無しで使っているので、そろそろ交換の時期なのかもしれないしTVは見られないと困るので交換を受け入れて、説明に来る日を決めて電話を切る。
その後、約束の日に担当者が来訪し、説明を聞いたうえで新機種への契約。
その説明でも交換理由は良く分からなかったけどね！
契約時に交換日を決めて、セットボックス交換要員が来訪。
無事交換を完了しました。
来訪した方は、どちらも気持の良い人で安心でした。
詐欺？と、不安だったTV用セットボックスの交換は･･･
結論として…
ケーブルTV会社からの電話は、詐欺電話ではありませんでした。
交換して貰った新しいセットボックス
そしてリモコン。
リモコンには、今までなかったYouTubeやTVer、NETFLIXなどのボタンもある。
パソコンやスマホで見ていたYouTubeがTVで見られるのは嬉しいかも！
最近、頻繁に耳にする詐欺電話被害。
そうした怖い電話の多くが、固定電話にかかって来る事が多いような気もする。
考えてみると、知人・友人からの電話は殆ど携帯電話宛。
固定電話にかかってくる件数も月に数回と減った。
利用価値の減って来た固定電話を、維持する必要性も無くなってきた最近。
そろそろ固定電話も契約取り消そうかな？と思っている。
今私が行っている詐欺対策は･･･
番号登録が無い電話は、詐欺？と思って対応。
おかしな電話番号は、迷惑電話として登録。
それにしても、こういう電話が多いという事は、私の個人情報が洩れている？という事なのだろうか？
犯罪組織は様々な工夫をして個人情報を獲得し、詐欺を働いているのだろう。
人が信じられない怖い時代。
これからも、電話番号が登録されていない人からの電話は、まず疑って対応するしかないね。
歳をとっても、ボケている暇はない。
詐欺にあわないよう、十分気を付けるとしましょう！
