マッサージ器から異音、壊れた？
今年１月に購入したマッサージ器
この写真はお店で見た物です。
我が家のは黒色で、ピロー無し。
もみ玉にランプが付くので、見ても綺麗。
コンパクトで、置く場所を選ばず、また気軽に場所を変更できるので、
連れ合いの毎日の必需品です。
そのマッサージ器から最近、ギ～ギ～と音がするようになっていた。
その音が気になっていたので、音の原因を調べて居たら、どうやら布と本体が擦れているような音だ。
布を引っ張ってみたり、いろいろ試してみたが音は消えない。
連れ合いは、私は気にならないわ！と、どこ吹く風。
本人が気にならなければ良いね！
と、音は無視していた (苦笑）
その後、しばらく使っていたら、今度は、もみ玉が一番上まで来た時、
バキ！
･･･と大きい音がしだした
この音には、流石の連れ合いもビックリです。
音は本体の中から聞こえるので、分解しなくては分からない。
流石に分解は出来ない 
半年で壊れた～ 
とがっかりしている連れ合い。
まてよ…
そうだ！確か保証は1年あるはず！
早速、保証書を探し出し、確認してみると…
保証期間は1年。まだ大丈夫！
早速、
メーカーのサポートへ電話した。
電話に出たのは、感じよい若い女性
不具合の事を伝えるが、上手く伝えられない私 
そこで、論より証拠。
ギ～ギ～、バキ！と言う音を、
電話機を通して聴いてもらった。
その音を聞いたサポートの女性は、とても爽やかな声で、
「ご迷惑をおかけします。商品の不具合ですね」
「それでは、交換させて頂きます」
「お届けする商品が不具合無いよう、検品して出荷致します」
「お手数かけますが、届いたら商品を送り返してください」
不具合になったのはとても残念だが、このサポート係の女性の受け答え、対応の早さに感心。
昨年から、パソコンやカメラで、メーカーのサポートへ電話してやり取りしたが、
何かしら腑に落ちないことがあった 
今回は誰でもわかる異音があったので、パソコンやカメラと同じ土俵で比較は出来ないが、
それでも、今回のサポートの女性の対応は感じ良かった。
不具合になったのに気分良く(笑）
電話切った後、買ってきた時の箱にマッサージ器を入れて梱包。
これで返送の準備完了 
そして昨日、新しいマッサージ器が到着！
宅急便のお兄さんは、伝票に「持ち帰り有り」と書いてあるのに、返品商品を持ち帰るのを忘れて帰ってしまった
商品を受けた連れ合いも、新しい商品が届いた事が嬉しくて、
返品有るのをすっかり忘れて居たようだ。
お互い様ですね (苦笑）
返品しないわけにはいけないので、宅急便に電話して、引き取りに来てもらい返品完了
さて、新しい商品。
音はどうかな？
取り敢えず、ダイニング・チェアに乗せて試運転。
恐る恐る電源を入れる連れ合い
無事、異音や布の擦れる音？もなく快適です
今までの商品と、届いた商品は基本的に構造は同じ。
また音が出てくるかな～？と、不安がよぎります。
でも当分は大丈夫でしょう。
前回のように不具合が出ないよう祈るばかりです。
値段が値段なので、無理は言わないが、せめて数年は動いてほしいね。
そんな不安を持ちながら、今日、何気にネットでメーカーのＨＰを見ていたら、
《ユーザー登録で3年間に無料延長保証》
と言う項目が目に入った 
3年保証なら、故障の不安も大分安らぎます。
メーカーの信頼度ＵＰですね
何十万もするマッサージ器と比較してはいけないが、価格は安く、持ち運びができるこのマッサージ器。
モミ心地も十分満足できる。
連れ合いの良きパートナー復活。
今もＴＶ見ながらマッサージでご機嫌です 
これで「平和な我が家の復活」
でもありました 
最後までお付き合い有難うございました。
