カメラが修理から戻ってきた。

愛用の一眼レフカメラ、
11月12日に修理入院していたが、
昨日、やっと退院出来ました!


クロネコのお兄さんが、昨日届けてくれました。
丁度2週間の入院でした。

長かったな~ 
と、愛機を手にして再開を喜びました。



受け取った時、
あまりの軽さに中を開けて確認。
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入院で痩せたのかな  

ちょっと心配になり、
宅急便のお兄さんに待って居てもらい、
中を確認してみました。


最近の梱包は、本当に工夫されていますね~
真ん中がくり抜かれた段ボールに、
透明ビニールが張られていて、
同じ物が上下から挟んで固定する仕掛け。
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これなら、中身も傷が付かないですね!

開けてみたら、しっかりカメラとレンズが入っていました。
ホッ!
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箱が大きかったので、錯覚をしたようです。

だって、この箱にカメラ本体とレンズ一本。
大きすぎますよね(笑)


開梱する間、サインせず待たせたお兄さんに、
入ってました!有難う!

とお礼を申し上げ、サインをしてお帰り頂きました。



今回入院した理由は、
ズームレンズの広角側にすると、レンズ認識しない。
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接続不良が原因では無かったので、
原因が気になっていた。


手術は成功だったか、早速確認です。

こころも弾んでいます。

レンズを取り付けて、スイッチをオン!
レンズをセットしてみると、しっかり認識出来ました。

でも撮って見ないと不安です。
早速庭の皇帝ダリアで試し撮り

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あと一息の開花前
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咲きましたグー
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ちょっとアップの顔
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見事に咲いています。
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快調です チョキ

完璧に直ったようです。エラーマークが出ません。
良かった~



アップの写真はコンデジでは撮れないし、
撮っている時の感触も全然違う。
やっぱり一眼レフは良いですね~チョキ




さて、
今回入院してからの経過を少しご紹介。

12日(木)に送ったが、
16日(月)までは宅急便の倉庫で2日間配達待ち。
修理工場が土日お休みだからでしょう。

今は便利です。何処にあるかすぐ分かる。


そして、
待ちに待った連絡が来たのが19日昼過ぎ。
電話口は修理窓口のお兄さん、かな?

説明によると、レンズ内の基盤が不良
1年以上経過しているので有償です。

エッ?基盤って2~3年も持たないの?

納得しないので、詳しい人から説明を依頼。

翌日連絡が来たが、前回と同じお兄さん。
再度調べたら、絞り機構部の動作不良。
レンズユニットの部品交換となります。

あれ?前回は基盤って言ってたよね


商品保証は1年ですので有償です。
と会社規定を話される。

絞り機構って使っていて壊れるものなの?
使い方が悪い!って事あるの?
使って居る人が責任とるの?

と、どうも理解できない。

しかし、
これがこの会社の姿勢なのでしょう!
諦めて修理を了解。


でも、このお兄さん、
とても感じ良い方でした。

またカメラが不調にならないようにするには、
どのような取り扱いをすれば良いのか?

とお聞きすると、
自分の体験も含めて色々教えてくれた。

気持ち良く?
修理をお願いして電話を切る。



でも、
メーカー対応に疑問はのこる。

今のカメラは、
そんなに対応年数?使用回数?しか持たないの?
そんなに虚弱体質のカメラを世に出しているの?



わが愛機は元気で帰ってきたが、
また数年で、
再手術になりかねないって事だよね。


車や建築は、何年経ってもリコールが有るのに、
命に関わらないカメラの設計ミスや部品の強度不足は
消費者責任ってことにするのかな?


考えてみると、
こういった考え方って電気製品もそうだね。

そうだ!
前回、コンデジの液晶が壊れた時もそうだった。
半年しか使ってなかったのに液晶が壊れた。
そして結果は有償。

しかし、
その時は当方の過失が無い事が理解され、
無償とはなったけど、何故かスッキリしなかった。



この辺を、消費者の素朴な気持ちに対して、
納得のできる対応を考えてくれると、
その会社の信頼度は上昇すると思うのだが…


そんなことが心に残る愛機の入退院でした。




皆さんの愛機が、健康でありますように!


最後までお付合い有難う御座いました。