新しいテンプレート・・・

皆様こんにちは。


最近、ベテラン社員から若手社員へ、


技術継承で見られる傾向として、


「何が解らないのかが解らない・・・」


という若手人材の悩みをよく耳にします・・・

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マニュアルや作業手順書など、


用意されていても、


有効に機能されることは少ない・・・

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環境のギャップにより、


伝える側、伝えられる側における、


準備も思考回路も全く違います・・・

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「何が解らないのかが解らない」


これは、畑村洋太郎教授の言葉をお借りすると、


各々の意識内に、


「新しいテンプレート」が構築されていないということらしい・・・


確かにそうですね・・・


また、伝える側のベテラン社員も、


自分自身の「既存テンプレート」の押し付けになる傾向があり、


その押し付けが、更なる迷路へと続いてしまう・・・


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伝える側も、伝えられる側も、


まずはじめに、


担当する業務の本質や使命を理解し、


「新しいテンプレートの構築」を考える必要がある。


お互いに「共通の新しいテンプレート」が構築されてから、


OJTなどに移る・・・

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これが、言葉では簡単そうで難しい・・・


経験上、


「新しいテンプレート」を意識するのと、しないのとでは、


進行度合も全く違うということも痛感しています・・・


心の準備は必要ですね・・・



↑ありがとうございます・・・↑