中古車オークション代行の業者の選び方のポイント

中古車オークションの代行会社は、業者専門のオークションにて希望車種を落札する会社です。

落札者は、実際に納車された時に初めて現物を確認することになるので、代行業者との信頼関係は必須です。

中古車オークション代行業者を選定する際に気をつけたいことは、

・安心して落札を任せられるか

・条件や要望に沿った提案をしてくれるか

・代行内容や手数料が納得出来るものかどうか　です。


中古車オークション代行業者が普及してから、手数料や代行内容における不正行為をする業者の存在も明らかになってきました。

代行についてのきまりが厳しくなり、事件は減少してきましたが、落札者のリスクを減らす為に代行内容はきちんと確認しておきましょう。

多くの情報から判断する為に、まず依頼する業者を３～４社候補として絞り込んでおくことをおすすめします。

　問い合わせへの対応はどうですか？

ある車種について、何でも良いので問い合わせを複数の業者に問い合わせしてみてください。

メールや電話を使って問い合わせをするのが一般的ですが、

・問い合わせをしてから返答までの時間は早かったか

・言葉遣いは丁寧でこちらの要望をきちんと汲み取ってくれるかどうか

特にこのふたつが重要です。

お客様目線で対応をしてくれるかどうかが、信頼できるかを判断するポイントです。

更に情報の提供量が多く、過去の落札履歴など業者の情報をきちんと教えてくれるところであればなお良いです。

　実際の車両を細かく確認してくれていますか？

オークション会場に立ち入ることが可能なのは、中古車を売買する許可をとっている専門業者のみです。

そこで、業者が自分の目となり細かいところまでチェックして伝えてもらうことは、とても重要です。

オｰディオのタイプ・内装・ライトの作動・車内の匂い...などの細かな内容は、出品票には記載されません。

だからこそ、自分が車を見る選ぶ時に外せないこだわりや条件はなるべく業者に伝えてください。

小さなへこみや傷程度では、返品したり落札を取り消すことは非常に難しいので、納得いくまで用意してもらえるだけの情報をもらうことが大切です。

　手続きはきちんと行ってくれていますか？

本やゲームを落札することとは大きく違い、車は所持する為に様々な手続きがあります。

理想的な業者は、落札後に車両の検査や名義変更などを行った後で納車してくれる業者です。

例えば、名義変更を完了させないまま納車に来る道中に事故にあった場合、落札者に責任が問われるリスクを背負ってしまうことになるのです。

ですから、すぐにでも運転出来る状態で納車してもらえるような業者を選びましょう。

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