先月あたりに
定期購入していた商品を解約しようと思い、
問い合わせフォームから解約出来そうだったので、送ってそれで終わりかと思ってたら、
どうやら解約出来てなかったらしい。
問い合わせだから？確定じゃないから？？
昨日解約出来てないことを知って、
猛烈に一人ではぁ〜〜〜？💢となってたところ、
ネットで調べてみると電話での解約しか出来ないという話もあって、
とりあえず電話してみよう。と思ってさっき電話してみた。
ちなみに問い合わせフォームという時点で、
返信を人間が返す仕組みになるだろうから、
返信来ないと確定したことにはなってなかったんだろうなぁ。
そしてそれが返ってこない限り、定期購入は続くという。
辞める方がエネルギーがかかるんだよね
あと、電話するときは、
相手を責めない言い方でいこう。
と思って電話した。
謝って貰うことで気持ち良くなる自分を防ぐ…！！
運良くオペレータのお姉さんに繋がって、
第一声を聞いたときに、
凄くゆっくりした口調で話してくれるので、
最初音声ガイドかな？と思うくらいだった。
ゆっくり話すことで、
会話がオペレータのお姉さんのペースになるから、怒って電話した人もお姉さんに流される相手だったら怒りが落ち着くんじゃないかな、と思った。
電話したことで、
毎日色んな人から電話が掛かってくるプロのやり方を学んだ。
マジで凄い。
よし。私も仕事しよ。