こんにちはスイミーです ^_^
6月もお陰様で沢山のお客様にスイミーにきていただけました。
集客にお金をかけられない小さな美容室が新規のお客様だけでも80名の方にいただけています
さらには4月5月のお客様にもリピートしていただき感謝しかありません。
今回はちょっぴりだけお客様がきていただける仕組みを教えたいと思います！！
技術や薬剤などは今の時代お客様が望むスタイルを提供できて当たり前の時代で、それにプラスがないと指示してもらえないとおもいます。
プラスとは？
自分自信が何者なのか？
これが意外と重要なんです！
自分はどんな人間なのか？
毎日どんな気持ちで仕事をしているのか？
どんな夢や目標や未来を見ている人間なのか？
この辺がお客様に伝わっているでしょうか？
少なくとも私は自分の髪の毛を切ってもらうなら
一生懸命に美容に熱く夢や目標を持った人にやってもらいたいです。
独立してからは辛さの方が沢山感じています
来月や来年の事はわかりません。
線路がないんです。
先が見えない分プレッシャーも感じたりもします
不安しかないから少しでも不安がなくなるように
行動したり努力したり考えたり
考えれば考えるほど顔や目つき、そして立ち振る舞いが変わってきます！
これがお客様に無意識のうちに伝わっているし
逆に言えば無意識のうちに伝わってしまっているんです。
なのでマイナスの部分もプラスの部分と同じくらいお客様に伝わってしまいます。
自分自信は何者なのか？
自分はお客様に何をしてあげられるのか？
さらには自分にはどんな夢や目標があるのか？
これから先、これがない美容師さんは淘汰されていきます。
美容室や美容師さんがもっともっと考えながら仕事をすると、美容業界がまた盛り上がるはずだとおもいます！！
これはスイミーで一番大事にしている事なんですが特別に教えちゃいます
私が大好きな松井秀喜さんを育てた
星稜 山下監督の言葉
心が変われば行動が変わる 行動が変われば習慣が変わる 習慣が変われば人格が変わる 人格が変われば運命が変わる
オープンからすべてこの言葉ありきで営業しています。
集客や売り上げもすべてこれにつきるんです
小さな小さな美容室ではありますが考えながら生きていきたいです
ぜひ若い美容師さん。参考にしてみてくださいね！