こんにちは！こんばんは！アサーティブコミュニケーション講師のTomRXです。会社員の3大言いづらいシチュエーション（断る、頼む、注意する）で嫌われずに言う方法を、お伝えしています。
さて、今日の職場のお悩みは、ギャップです。
30代の方から、他者から見た自分と、自分から見た自分のギャップと、 自分のキャラが決まらない感じというお悩み。
他者から見た自分は真面目！ 同時に「暗い、つまらない」という評価！
冗談を言ったり、ふざけたりして笑いを取ろうとすると、
「寒い！」と言われるだけ。
もう、自信喪失です！
一方、仕事のできないヘラヘラした同僚がミスをしても笑って流され、食事をおごってもらったりしているのを見ると、羨ましく感じます。
自分はミスして謝りますが、この同僚はへらへらして終わります。
私みたいな、ただの真面目な人間はクズ同然でしょうか？
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さて、さっそくお答えしていきましょう。
今回は、へらへらしている同僚が、怒られずに、かつ、おごってもらったりして、得をしていることが、大きな悩みの種になっています。
お気持ちは分かります。
人に合わせることができる同僚と、自分のやり方で行動するしかできないお悩みの方が、相手をうらやむ気持ち。そして、自分はなにもできていないのはないか？不安を抱くのも分かります。
自分軸で行動する人は、自分をさらけ出しているので、それが認められなかったら、自分を否定された気持ちになりやすいですよね。
このお悩みを解決するためには、自分軸の行動の方法を少し変えることです。
例えば、謝るときに、ただ謝るのは、自己中心に近い時が多々あります。
世の中では、公共交通機関が遅れて、お客様にひたすら頭を下げる光景をよく見ますが、これは、自己中心的な謝罪に近いです。
本当にお客様はただ謝ってほしいのでしょうか？
少し考えれば、お客様の気持ちが分かるはずです。
「電車に遅れて、親戚の結婚式に行けなかった。悔しい思いを受け止めて欲しい。」
「飛行機がキャンセルになり、大切な友達と3年ぶりに会うことになっていたが、会えなくなった。やりきれない思いをどうすればいいのか？」
お客様、一人ひとり事情は違うのです。
大切なのは、相手の気持ちに応える行動をすること！
このお悩みの方に、今、必要なのは、相手の気持ちを引き出すことです。そして、そこに自分軸の行動で対処することです。
ひたすら、行動しても結果がでない時は、
「自他尊重」
という言葉を思い出してみてください。
自分も相手も大切にするコミュニケーション、それが、
アサーティブコミュニケーションです。
今日も最後まで読んで頂き、ありがとうございます。
ストアカで講座をやっていますので、よければ、一度、お立ち寄りください。
アサーティブコミュニケーション講師
TomRX