こんにちは、かじひろみです
先日の二日間で、M&HStyle養成講座1期生4名の同行ショッピング実践日を行いました。
先月、サロンでの座学は4名で受講されてます。
同行ショッピングとは?から始まり、ショップの選び方から下見の仕方
各種診断タイプに忠実になりすぎずに体型カバー方法等
お客様へのレクチャー方法を座学でしっかりお伝えしています。
この日の実践では相モデルになって、お互いをアテンドしました。
しっかりヒアリングしてリクエストアイテム等も聞いたうえで
事前下見もしてからの本番。
まずは1組目
同行ショッピング後のフィードバックタイム
私たちはお二人のやり取りを静観しているだけです。
伝え方等もしっかり静観しながら聞いていて後のフィードバックタイムで振り返りします
ジャケットの袖を折ることでコナレ感出ますよね、
しっかり試着後のお直しもレクチャーされていました
2時間という限られた中で受講生は時間調整しながらアテンドしていましたよ
別日のグループ
こちらのグループも下見に数日かけてました!と
慣れてくるとお客様のイメージ分析もすんなりできて
下見も慣れてきます
この日はアクセサリーもしっかりお伝えされてました
イメージ分析とは、
似合うということをただ「素敵です、お似合いです」の言葉で済ますのではなく
なぜ似合うのか素敵に見えるのか、理論(ディテール)を具体的にお客様にお伝え出来る事。
それらをきちんとお伝えできると、グンと付加価値が上がります。
4名ともに、下見と当日で疲れましたが楽しかったです。と仰ってましたよ。
いっぱいいっぱいにならずに、自分がまず楽しんでお客様をアテンドする
余裕がないと慌てて楽しめない
余裕を持つとは自分の引き出しを沢山持つこと
下見をしたアイテムのサイズ感が合わなかった!
下見したアイテムが好みじゃなくて違うって言われた!
急にリクエストアイテム以外のものをアテンドしてほしいって言われた!
まだまだ突発的なことが当日には起こります。
慌てずお客様に楽しんで新しい発見をしてもらうには、どうしたらよいか
座学、実践含めてしっかり受講生にはお伝えしています。
M&H Style パーソナルカラー診断と骨格診断養成講座11月開講の3期生募集中です。
0期生1期生2期生の方々の受講理由は様々で
ファッションアドバイザーとして仕事をしていきたい
今の仕事(美容師・アパレル)にプラスアルファとして活かしていきたい
ファッションが好きで周りからアドバイスを求められる事が多く、知識を身につけたい
先ずは副業として活動しながらゆくゆくはコンサルタントをしていきたい
・・・
ファッションが好き!
この理由だけでもパーソナルカラーや骨格診断の理論を身につけるとアドバイス力が高まりアドバイザーになれます。
資格を取得するのが目的ではなく、カラー診断や骨格診断の理論を取得してお客様に的確にアドバイスする
アドバイスとは診断結果を伝えるだけでなく
診断結果を軸に
どうしたらお客様が素敵になるか!提案し
今のお悩みの解決策を提案する為に診断結果を使うのです。
さらには、新しい未来を提示するカウンセリング能力を高めていけばよいのです。
診断モデルを他のスクールや養成講座よりかなり多く使って実践スタイルを取っているのもカウンセリング能力を高める為です。
カラー診断担当は私、鍛治弘美
0期生
主婦、美容師、既にイメコン活動中だけど知識を増やしたい等々
1期生
私事ですが、いつもお客様には新しい発見をしていただきたい!
この気持ちを軸に10年経ちました。
大久保も11年活躍しています。
二人の今までの経験と知識をこの養成講座には詰め込んでいると思っています。
《パーソナルカラー診断》
◆4シーズン+6Style診断
◇パーソナルカラーの基礎
・イエローベース、ブルーベース
・4シーズンの特徴
・6Styleの特徴
◇分析のポイント
・カラー診断ができるようになるためのチェックポイントを習得
・色の判別
・配色手法
◇カウンセリング方法、実習
・レッスンの組み立て方
・カウンセリング方法
・アドバイス方法
・配色提案
カラー診断の基本は4シーズンですが更に細分化した6Styleをプラスすることで
伝えやすくまたお客様の理解度が増します。
《骨格診断》
◆3タイプ+MyStyle診断
◇骨格診断の基礎
・3タイプの特徴
・似合うデザイン・素材
・各タイプのコーディネイトチェック
◇パーソナルな分析
・3タイプにハマりきらない場合の分析
・体型カバー法
・スタイルアップ
◇分析法
・骨格診断ができるようになるためのチェックポイントを習得
◇カウンセリング実習
・お客様へのカウンセリング方法
・アドバイス方法
・スタイリング方法
《同行ショッピング》
診断レッスン後は同行ショッピングがお客様の満足度が高まります
診断タイプのアイテムをそのまま同行ショッピングでお伝えしても、素敵にならない場合が多々あります。
洋服選びのお悩み・ライフスタイル・なりたいイメージ・ご予算・体型等踏まえて
一番大事な
イメージ分析からの満足度のいくアドバイスの仕方!
◇同行ショッピングとは
・事前ヒヤリング事例
(事前にお客様に聞いておくこと、伝えないければいけないこと)
・下見の仕方
・当日について(流れ)
・スタイルアップ,体型カバーのお客様へのレクチャー方法
・ショップの選び方・ショップ店員とのやり取り
・店舗視察(梅田百貨店や専門店)
※福島サロンで座学の後梅田の百貨店で店舗視察
◇実習(二日間)
・リアル店舗でモデルへショッピング同行
※梅田
◇実習後のzoom
・フィードバック
・アドバイス
・質疑応答
座学とショップでの実践の講習なので、
カラー診断骨格診断とこの同行ショッピングの養成講座を修了すると共に同行ショッピングでも活動できる濃い内容になっています。
講師の大久保と私 共通している点は、
お客様満足度を高めるためには診断結果をお伝えするだけではないと言うこと
タイプを軸にどのように取り入れるとお客様が素敵になられるか!
それはカウンセリングから始まりお客様へのアドバイス力になります。
10年コンサルタントをしてきた実績からカウンセリング実習に重点を置いた講座内容にしたいと思っています。
パーソナルカラー診断骨格診断講座共に24時間前後(日数については受講者と応相談)
同行ショッピングは4日間
〈講座費〉
パーソナルカラー診断150,000円
教材費 10,000円
骨格診断 150,000円
教材費 10,000円
同行ショッピング 150,000円(教材費込み)
※パーソナルカラー診断骨格診断ダブル受講の場合10,000円引き
パーソナルカラー診断骨格診断同行ショッピングトリプル受講の場合30,000円引きになります。
※4名の少人数制
場所はJR福島駅(大阪から1駅)徒歩2分のサロンになります
※養成講座修了後にもブラッシュアップゼミとして、長くお付き合いしていくシステムを作りました。
養成講座時では疑問に思わなかった事がコンサルタントとして活動していくと新たな疑問が出てきます。
大久保と私が10年活動してきた過程で疑問に思い改善してきた事をゼミ形式でスキルアップするレッスンを年数回提供します。
必要に応じてご参加ください。
サロンでまたはzoomで説明会致します
ファッションコンサルタントをしてみたい
興味がある
私にも出来るかな?
してみたいけど不安もある
コンサルタントになるか分からないけど、カラー骨格を深く知りたい
カラー骨格の資格は取得しているけど同行ショッピングだけ受講したい
等々、当日色々お聞きしながら説明させていただきたいと思っています。
サロン説明会日、9月29日10月14日
その他Zoomや日程応相談可
参加のお申し込みは
下記申込みフォームに「説明会参加」と明記してご返信ください。
↓↓
場所は梅田又は福島サロンになりお申し込み後、お伝えいたします。
説明会は無料です。
M&H Style
大久保真琴
鍛治弘美
申し込み先、お問い合わせ先フォーム
お名前、お電話番号、希望診断、日時(第一希望・第二希望)等をご連絡ください。
090-9610-4068 (受付時間9時~20時)
お名前、お電話番号、希望診断、日時等をご連絡ください。2日以内に返信がない場合、メールが届いていない場合がございます。お手数ですが、再度ご連絡をお願い致します。