なぜマクドナルドの優良店は30分単位で考えるか
http://zasshi.news.yahoo.co.jp/article?a=20090517-00000001-president-bus_al
という記事を見た…
あくまでも、都市部にある店舗なのだろうと思う…
記事の内容とは、ちょっと違うけど…
わが町にある店舗…
夜は行けない…
とにかく、待たされる…
昨日も８時頃行ったけど…
ドライブスルーに車が５台ほど並んでいたので…
車を降りて、店内に買いに行った…
注文待ちの客はいなかった…
店内で食べてる客は…
2～3人…
カウンターのところに２人店員がいたが…
ドライブスルーの相手ばかり…
こっちはどうなってんの…？？
若い子の方は、「申し訳ありません…」と、こっちを気にしてくれてはいたみたいだけど…
もう１人のほうは…自分の仕事のみで…(ﾉﾟοﾟ)ﾉ
このおばちゃん？？ 夜にドライブスルーに行くとよく見かける…
２度も品物間違えられた、相性の悪いおばちゃん…
自分の仕事に集中しているくせに、品物間違えやがって…(｀×´)
昨日は待たされたけど…
店内に行ってよかった…
じゃ、なければ…
また、あのおばちゃんだった…
なぜ、こんなに店舗によって差があるのだろう…？？
マニュアル化されているのに…
優良店舗がある都市部は、羨ましい…