こんにちは
イメージコンサルタント＆ウォーキングインストラクターsuzukaです。
ブログへお越し頂きありがとうございます
先日、数カ月前にサロンをご利用頂いたお客様から
近況メールを頂きました
パーソナルカラーと骨格タイプの診断＆コンサルティングを
させて頂いてから数カ月後も、わたしのことを思い出して下さり、
嬉しい状況変化のご連絡を頂けて・・・
とっても嬉しくて幸せです
自分でサロンをはじめる前は、いくつかの業種・店舗で
接客の仕事をしておりましたが、
リピートして下さる顧客のお客様以外は
正直その時だけのお付き合いという方が大半でした。
それが、サロンをはじめてから
まだまだお客様が予約待ちの行列が出来て大変！！という
状況にはほど遠いですが、
それでもサロンへお越し頂くお客様、セミナーでお会いしたお客様から
その後も「楽しかった！」「腑に落ちた♪」というご連絡を頂いています
そして、今回のように数カ月後もご連絡頂けるなんて
本当に、コンサルタント冥利に尽きる・・・というか
わたし個人として本当に幸せです
ありがとうございます。
個人のサロンの良いところは、
お客様との距離が近いというところが
お客様にも、コンサルタントにも共通して言えますね
そいういえば・・・
以前勤めていた某ラグジュアリーブランドで
一度だけ接客させて頂いたお客様に、その後Thank youカードをお送りしたら
ご丁寧にお返事を頂いたことがありました
上司は「何か特別なことしたの！？」と聞いてきました（笑）
（お客様に差をつけるような特別扱いはもちろん禁止ですから）
特別なことはなにもしていません。
心を込めて、感謝のお手紙を書いただけでした
そんなこともあったので、今が本当に幸せなのです
Happy mind を広げる隠れ家サロン
アクセス抜群の秋葉原駅徒歩すぐです
今日もありがとうございます
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