- もし高校野球の女子マネージャーがドラッカーの『マネジメント』を読んだら/岩崎 夏海
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事業を決めるのはあなたではない。
自らの事業は何か？との問いに答えることほど、簡単で分かりきったとことはないかに思える。
だが、この問いに答えることは常に難しく、思考と検討なくしてできることではない。
顧客が事業の土台であり、事業の存在を支える。
顧客だけが需要を創出する。
社会が企業に資源を託しているのは、顧客に財やサービスを供給させる為である。
ピーター・ドラッカー