毎日夜遅くにクライアントさんから
連絡がくる…
返信していたら、睡眠時間が少なくなるし…
カウンセリングを提供したら
お客様から沢山LINEがくるのかも…
ってカウンセラーとして活動したら
自分や家族の時間がなくなるのかな？？って心配してない？？
ご覧いただきありがとうございます！
カウンセラー起業の先生
さだえりこです。
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夜遅くに連絡がくるお客様の対応方法・カウンセリング
実はね…
私は起業初期大失敗しました。
お客様に早く返信しないと💦
お客様がまってるかも…💦
って、夜中に返信してたの
だけど…後々
線引きが出来てないことに気づいて
すぐに返信するのではなく
【一旦おいて返信した方がいい】って
ことに結論づいたの。
その理由は
１、自分で考える癖がつかない
２、夜遅くは、感情が沈みやすい
３、自分を守る
詳しく話していくね。
１、自分で考える癖がつかない
カウンセラーとしての役目は
クライアントさんが
自己解決する力を
身に付けていただくのがお仕事
すぐに返信していると
クライアントさんが答えを探すように
なってしまうの。
答えはカウンセラーが
伝えるのではなく
クライアントさんの中にあるからね。
２、夜遅くは感情が沈みやすい
夜は感情が沈むからこそ
実は自分の気持ちが分かなくなる
時間なの。
事前に夜の対応方法などを
お伝えしておくと自己解決の能力が
つくよ。
３、自分を守る
あなたの心と体が元気じゃないと
お客様をサポートできないよ。
お客様に寄り添うことって
大事だけどあなたの心も大事なの。
その時だけの感情で
動くのではなく長い目で見ることで
あなたの為にも、クライアントさんの為も
なるからね。
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