お客様アンケート2024-03-12

お客様から頂いたアンケート結果
※アンケートを頂いた時間に投稿日時を合わせています
※弊社が個人情報と判断した部分は省かせていただきます
※受信するメーラーが絵文字非対応なので正しく表示されません

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[ 検索ワード ] 「ポスター」で検索して見つけました　暖かみのあるサイトでした 
[ ご利用サイズ ] 規格サイズ 
[ 用紙 ] PET合成紙 
[ 利用回数 ] 2回目 
[ Webサイトについて ] 満足  注文を確定させてから画像をアップするので、毎回少し戸惑います。今回も注文確認メールが御社から届いた際に画像をアップしたので、ちょっと戸惑いましたが、慣れれば問題ないです。 
[ 対応の種類 ] メール対応 
[ 問合せ対応 ] とても満足  親切です。 
[ 用紙品質 ] 満足  マット感が良い  丸め跡が残らず満足 
[ 用紙品質について ] まだ使用していないので、外に出して、雨にぬれたりした時どのようになるかが少し心配ではあります。 
[ 印刷の仕上り ] とても満足  発色が良い  画質が良い 
[ 印刷の仕上りについて ] 満足です 
[ 梱包の状態 ] とても満足  頑丈な梱包で安心  綺麗に梱包されている 
[ 梱包の状態について ] きれいでした 
[ リピート ] 是非また利用したい 
[ ご用件 ] 迅速丁寧なご対応ありがとうございました。 

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弊社からのコメント
アンケートにお答え頂き、ありがとうございました！
シュアプリントのサービスにご満足いただけてとてもうれしく思います
 

前回別の方から「アンケート結果の更新が遅くて不安」といった感想をいただき、

今後はなるべく早急に対応するよう心がけます！という決意をしてから早2年…

回答遅すぎと噂のシュアプリントアンケートです

画像アップロードで戸惑われているとの事、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。

基本的にはご注文前のご入稿を推奨しておりますがご注文後でも大丈夫です！

どのタイミングでデータ入稿すればいいのかわかり辛いといったお声を頂戴する事もあり

商品注文時の画面に組み込む事も検討したのですが、

「注文」と「入稿」は別にした方がやりやすいという意見も多く現在の形に落ち着いております。

これからも徹底した品質管理とサービス向上に努めてまいりますので、
今後ともシュアプリントを宜しくお願い致します!!

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