欲求の段階

人はどうしたら物を欲しくなるのか？

これを理解出来たら、何でも売れる。

要は、顧客心理を考える、ということ。



マズローの５欲求階層説で考えると

１　生理的欲求

２　安全欲求

３　愛情欲求

４　尊敬欲求

５　自己実現欲求


水商売で活用すべきは真ん中の
『愛情欲求』って思われがちだけど

それは素人のすること。

プロは『生理的欲求』を狙っていく。

つまり相手にとって、

『なくちゃならない存在になる』
ということ。


これは商売をする上でとても大事なことで、

自分よりも相手(商品)のことが
大事だと思わせるセールスを
営業マンが出来るかどうかにかかっている。


例えば『携帯電話』

無くても人は死なないし生きていくのに
それほど必要なものでもない。

でもほとんどの人は、食費や交際費を
削ってでも携帯電話を所持しようとする。

なぜか？

それは、依存状態にあるから。

みんなが持っているから自分も持ちたい。

無いと置いていかれる感じがする。

誰とも連絡が取れないと孤独感がある。

携帯って、寂しさを埋めるビジネスなわけ。

つまり大衆にとって
『無くちゃならない存在』になっている。

プロの商売人はココのニーズを埋めるように
努力するべきだし、目指すべき。

そんな商売をするようにして
自分も周りからそう思われるような
人になる、ということがとても大事。

じゃないと、
アイツは、別にいてもいなくてもいいんじゃね？

と思われかねない。


無くちゃならない存在。

衣食住、も大事だけど。

それ以上になる。

なにを捨てても欲しくなる。

そんな人になれているだろうか？

そんな商品を作れているだろうか？

商売人ならとことん上を目指そう。


そうすれば、勝手に人もお金も集まってくる。