SecurityTool
今回は持ち込みのお客様･･･
「ウイルスに感染して起動時から画面が消えない
」
聞く限りでアダルトサイトのポップアップかなって･･･
今回は偽セキュリティソフトSecurityToolが
起動時に起動してきてしまい、デスクトップ上の
アイコンも隠されてしまっている状態
起動しているプログラムを閉じようとしても
英語でエラー表示するだけで、
タスクマネージャーすら起動してこない
セーフモードで起動を試みるも、
セーフモードでの起動ができず、通常起動を始めてしまう。
今回はSecurityToolが起動する前に
タスクマネージャーを起動させることに成功し、
タスクマネージャーでプログラムをストップさせてから
削除作業で問題は解決しましたが、
もし、同じ症状に悩まされているパソコンがある方は
チップスまでご連絡くださいね
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