リモートで解決！ゴミ箱が消えた
みなさんこんにちは
WindowsXPにはない機能だったんですが
Vistaにはある
そう、デスクトップ上にあるゴミ箱を削除できるんですね
私も以前、お客様のお宅で
「ゴミ箱の中身はいつになったら消えるの？」という質問から
「自分で消さないといつまでも消えませんよ」って
ゴミ箱の中身を削除してほしいということから削除をしたんですが、
ゴミ箱の中身を削除ではなく【削除】してしまったんです
その瞬間にゴミ箱が消えて
そんな経験があったのですが、
今回の問い合わせも「ゴミ箱が消えた･･･」
今回の内容では出張することもないと判断し、
お客様に再度ゴミ箱をデスクトップに表示させる方法を説明。
ただ、お客様と私の見ているパソコンの画面が違うのか
的を得てない様子･･･
ただ今回はインターネットが繋がっている状況があったため、
大きなトラブルでもないことから、リモートで作業する説明をし、
リモートでつなげて、ゴミ箱の復活をさせていただきました。
ちなみに
コントロールパネル→個人設定→左上のデスクトップアイコンの変更から
ゴミ箱にチェックを入れるだけで元に戻るんです
一度試してみては･･･
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