DVDドライブが･･･
みなさんのおかげで月間ランキングがアップしました
本当にありがとうございます！
それでは、今回のトラブルブログをお楽しみください
「ノートパソコンに内蔵されているDVDのトレーが出てこない！」
何とかしてほしいと問い合わせがあり早々出張
訪問し確認をしたところ
マイコンピューターにアイコンが表示されてない。
ドライブ自体通電していない様子･･･
ノートパソコンということもあり
メーカー修理に出すしかないのか
と
頭をよぎりましたが、BIOSを覗いたところ
問題となっている解決策が見つかりました
NECのPC-VY20DNT75という機種で
このドライブにはBIOSでドライブの電源をON/OFFできるらしく、
何気なくBIOSを見たところ
Internal CD/DVDがEnabledになっていたんです。
Enabledでは当然のことながら使えないんです。
Disabledに変えることで問題は解決！
なかなか見ないBIOSでのドライブON/OFF
こんな機種もあるんだと勉強になった気がします。
パソコンのサポートを長くやっていても
知らないことってあるんですね！
少しだけお利口になったかな
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