メールの送受信ができない･･･

「3.4ヶ月前からメールの送受信ができない」
これまたよくあるトラブルですね

訪問して確認しましたが確かに送受信ができない･･･
設定を覗いてもおかしな設定は見受けられない･･･
とりあえず再度設定をしてみてもやっぱり同じ･･･

こうなると疑うところはパソコンに入っている
セキュリティ対策のソフトのでの設定が
変わってしまったかメールサーバー側の問題か･･･

とりあえずセキュリティ対策のソフトは？と
覗いてみるとありました！
セキュリティ対策ツールのファイア・ウォールで
WindowsMailがブロックされていたんです
ブロックを解除することで問題なく
送受信ができたのですが、
今回は気がつくまでに15分も掛かってしまいました

よくあるトラブルだけど、
問題はいろいろだったりするんです。
難しいという方はパソコンに詳しい人に
頼んでみてもらう、または
私たちチップスにお任せくださいね

静岡のパソコンサポート・チップス
静岡県全域をサポートするパソコンサポートのチップス