メールが文字化け
「メールを送信しても相手に文字化けして送られる
」
そんな問い合わせがあり出張に！！
問題のパソコンを見た時点で、理由が判明！
vistaのパソコンが発売された当時問題となったWindowsMail
そう、初期の設定文字フォーマットが
西ヨーロッパ言語になっていたんです
全てを英語で送信するならまだしも、
ここは日本！西ヨーロッパ言語ではなく、
当たり前に日本語で送信するのが普通ですよね
サポートをしている人間や、経験のある方なら
すぐに分かるかもしれませんが、パソコンを初めて買って、
ずっと使わずに保管して、インターネットを最近
営業に勧められて始めたばかりの方には難しすぎる･･･
ただ、買ってから箱も開けずに
保管していた方にも驚きですよね
ちなみに直し方は
Windowsメールの【ツール】→【オプション】
→【送信】タブを開き、【エンコードの設定】を
【西ヨーロッパ言語】から【日本語（JIS）】に
変更するだけです
静岡県全域をサポートするパソコンサポートのチップス
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