『請求画面が消えない！』

「アダルトサイトを見ていたら請求画面が･･･」
「請求画面が消えない･･･支払いをすれば消える」
こんな問い合わせがあり、出張対応

請求金額を払えば請求画面が消えることはありえません！
普通に考えると分かる話ですが、当事者からすれば
ドキドキものですよね･･･

基本的には起動時に一緒に立ち上がってくる
請求画面はスタートアップのプログラムに
登録されているので登録を解除すれば出てこなくはなります。
ただ、今回はスタートアップの登録解除をしても
次の起動時に登録された状態で起動するんです

今回はプログラムファイルから根こそぎ削除し、
スパイウェアの削除をすることで
問題は解決しましたが、そう単純なものだけでもないので、
よく分からないページや危険だといわれるサイトには
セキュリティ対策をいくらしていても
見ないことが重要ですね

ちなみに警察に相談される方も多いみたいですが、
「ほっとけばいい！」って解答だけのようです！
警察に相談する前にパソコンサポート会社に
相談するのが一番ですね

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