思い込み。

お客様へ電話する時、
最近は携帯へ電話する事が多いです。

今日、お客様へ電話したのですが、
携帯ではなく、固定電話にしました。

携帯電話へするのと同じ、
お客様ご本人が電話に出るのと、

同じ感覚で話してしまいました。

電話に出たのは、ご本人ではなく、
ご家族の方でした。

ちょっと、あせってしまいました。

(;^_^A