一昨日の仕事での事ですが、まあ、僕が道のルートを聞かなかったのは一つの失態はありましたが、僕は町田~新百合ヶ丘までの金額と言われ、大体4500円と言い、客は承諾して乗りましたが、後に具体的に場所を聞いたら麻生区の隣にある、稲城市の平尾と言ったので4500円で収まるのは無理と思い、自分の判断で裏道を通りましたが、客さんは表通りを通ると思い、その食い違いで色々話ししましたが、客さんは裏道の方が距離があるので表道の方がと言っていました、僕は、遠回りと言う考えたのではなく、金額を抑える為に選択しましたが、客さんは金は払いますが、運転手の本音を聞かせてと問われましたが、僕は遠回りでは、この道の方がと判断したと伝えました、しかし客は値段に付いては問いかけないと言いながら、最後は4500円と言って置いて約360円超えているではないかと文句を言ったので、僕がルートの確認を怠った責任から4500円だけ貰い足りないのは自分で負担しました。でも実際は後で調べたら新百合ヶ丘の駅時点で4500円は行ってしまうので、本当はそのままの金額を貰うのは正解でした。まあ、一応謝罪はしたが、結果もっともらしい事を言う割には金の話しの事を出して話しあった意味は何にもなかったような感じでした。客はクレームは立てないとは言っていたが、余分に貰ってはいないし、むしろ足りない金額だから、それでもクレーム来たら、反論するつもりでした。まあ、僕は本音は言ったから、謝罪もしましたが、言っても無駄だと感じました。