どちらかと言うと「おしゃべり」なほうで、
・・・・かなり「かなりおしゃべり」なほうで(汗‘‘)
「自分の話をする前に、ちゃんと人の話を聞くように」とよく言われました。
この「人の話をちゃんと聞く」ことが、なかなかできなかったのですが、
○○上手になってからは、とてもよく聞けるようになりました。
また、「聞き上手」が良いと言いますが、
黙って、相手の言うことを聞いているのが良いとは限りません。
黙って聞いていると、
顔が怖く見えたり不満を持っていると勘違いされることがあります。
お互いに面と向かって、二人で会話している時はよいのですが、
車の助手席に座って話をしている時や複数で話しているときには、
黙って聞いていると、
「こいつ、本当に俺の話しを聞いているのかな?」
「人の話を、聞いていないんじゃないか?」
「俺の話は、そんなに面白くないの?」
「詰まんないやつだな!!」
本人は真剣に聞いているのに、
相手に反対の印象を与えてしまうことがあります。
このようなことがないようにするのにも、○○上手はとっても効果があります。
この○○上手とは何かというと・・・・
ここまで引っ張ると言うことは、と~っても簡単なことです。
「○○上手」とは、「相槌上手」のことです。
これが上手に打てるようになると、不思議なくらい物事がうまくいきます。
例えば、女性に好かれるになります。(女性は、男性に)
「そうだよね。」「うん、わかるよ。」と、きれいな相槌を打てば、
女性は「この人は私の事を理解してくれる!!」と感激します。
相槌を上手に打てるようになると、
夫婦の仲が好くなります。
会社で、上司があなたをとても気に入ります。
「へ~、そうなんだ。」
「なるほど」
「えっ、どうしてですか!?」
「はい」
「うん、うん」
相手の話に、タイミングよく相槌を打てるようになると、
相手は、話をするのが気持ちよくなり、どんどん話をしてくれます。
初めて話す客先でも、長いときは2時間以上も話し込んでしまいます。
「話し上手」よりも「聞き上手」よりも、「相槌上手」になるのが成功の秘訣です。
相手が話をする隙間に、間髪入れず、絶妙のタイミングで
「はい」
「うん、うん」
「へ~え、そうなんですか」
「なるほど」
「そうなんだ」
それと、もう一つ相手にとっても好印象を与える秘訣を紹介します。
「○○君、XXをやってもらいたいんだが?」
だれかが、あなたに「頼みごと」をしたとき、
「はい、わかりました。」と間髪いれずに言いましょう。
突然言われて、何のことだか解らなくても、間髪いれずに
「はい、わかりました。」
「XXを△△すればよろしいのですね?」
「違うよ、△△を□□するんだよ。」
「はい、わかりました。」
人は、相手にものを頼んだ時に、相手からの返事が一瞬でも遅れると
「あいつは、俺の頼みがいやなんだ」
と必ず思います。
人間の感情は、そのようにできているのです。
「人から頼まれごとをされたら、間髪いれずに返事をする。」
これは、すぐに実行できます。
(これだけで、すごく気に入られるようになってしまいます。)
「相槌」がうまく打てるようになると、コミュニケーションが激変します。
皆さんも「相槌上手」になって、自分の好感度を10倍アップさせませんか。