久しぶりにTVを見ていたら、我が愛用しいているトロッターの工場初公開。


大学を卒業する時に、購入したもの。


サファリと入れる種類で、ベージュに皮のシンプルなデザイン。


惚れて買いました。


しかも…その時の店員さんも衝撃的。


私が購入します!といってから、レジでもじもじ悩んでいると…

「もしよろしければ夕方までお考えになっては?」


「いいです!大丈夫!」と無理して言う私。

実は、出張中に購入したため、持って帰ったら何か言われるかも…と

びくびくしていたのが事実。

その様子を察して、彼女は声をかけてくれたのだ。


しかも「夕方待ってこられなかったら、カバンは店頭にだしますから(^ ^)」

気を使い、無理して購入しないように…。


でもね、こんな対応されたら買います。

お客様のことを一番に考えているんだもの。


まさしく押し売りでなく、自然なセールス。


でもちゃんとかばんの特徴や一生ものだということ、日本に入ってきたばかりの

デザインであることもPRしてくださっていました。