暗くて重い雰囲気のお客様の感情を１８０度、変えるためには？

おはようございます。
６月２０日（月曜)です！
　
　

暗くて重い雰囲気のお客様の

感情を１８０度、変えるためには？
　　
　

　
　
　

お客様が、

心や体の状態がすぐれなく、
　

暗く重い雰囲気を醸し出して
治療院やサロンにいらっしゃることも多いでしょう。
　　
　
　
　

その状態を

１８０度変えるためには、
　
　
　
　

セラピストの経験の中から
お客様との共通点を見つけ出して、
心を開放してあげましょう。
　
　
　

“ 実は、私にも
　〇〇〇〇の経験があって～ ”
　
　
　

と、笑顔で話を進めて共通点を探り出し、
　
　
お客様がセラピストに
どんどん質問をしてくれるようになれば、
　　　
　
もう、心を開放する準備が
できたことの現われです。
　
　
　

　

その後は、
　
　
オープンマインドで
ポジティブな気持ちになれるような
考え方を引き出してあげましょう。
　
　
　

お客様の感情を誘導して
あげられるようになるためにも、
　
　
　

セラピスト自身の
様々な経験が

問われるのです。
　
　
　
　

お客様との共通点を見つけ出し、
心をどんどん開放してあげて
　
　
お客様の感情を
１８０度、変えてあげましょう
　
　
　

　
　

経験を積み重ねていけば
　

それがセラピストとしての

醍醐味になります。
　
　
　
　
　
今日も進化する
素敵な１日をお過ごしください。