こんばんは
今日の担当は坂池です
サンバスでは、徹底事項の一つとして「うなずきの徹底」というものがあります
誰かの話を聞く時は 「 うなずく 」 ことを全員で心がけていて、
講習会での先生の話や、朝礼・ミーティングなどでのスタッフの発言時も意識しています
先日、スタッフのビックと若（中野と若山）とで長岡へ講習を受けに行ったときの話ですが、
受講中僕はうなずきを徹底して聞いてたところ、
先生はよくこっちを見て話をしてくださってたように感じました
なんだか得したような気分でした
僕自身もみんなの前で話す時に感じてましたけど、うなずいてくれる方がいると
視線はそっちを向きやすいですし、話もしやすいと思ってました
みんな少しずつ自然とできるようになってきてます
接客面でもレベルアップ
できるよう、コツコツがんばっていきまーす