• 自分の首を絞めてしまう「悪魔の言葉」！？

• 上司に報告・相談しにくい

• 話し合いの場で「意見が言えない」と思ったら…

• 自然と行動が変わる

• 問題解決の方法は人それぞれ

• 苦労していた時期に習得したもの

• 自分の性格を知る

• 自分にかできないことはある

• 相手ができると信じて待つ

• 独学で成功している人から、上手くいくコツを学ぶ

• 「それ、知っている」で損していませんか？

• 漠然とした不安

• 3つの評価ポイント

• 「ちょっとイラッとした」という出来事は大チャンス（後編）

• 「ちょっとイラッとした」という出来事は大チャンス（前編）

• 言葉にすることはとても大切

• 困らないと動かない（後編）

• 困らないと動かない（前編）

• 性格の差、経験の差、意識の差

• 絵や図を使って表してみる

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