気に入らない人を無視挨拶されても無視
通りすがりに舌打ち
部門を問わず職員の悪口を言う
仕事中に体が接触しただけで、激しく
何すんのー！と激しく罵しる
ターゲットのミスに乗じ激しく罵しる
ターゲットにされたスタッフが、耐えきれず相談に来ました。ターゲットは、他にもいるようですが、上司が注意しても、効果なく上司不在の際にさらにエスカレートするとのこと。
そして後日、同僚数名と来て今後一緒に働いていくことが難しいと嘆願してきました。精神的にも病んでいる職員もおり、外部の産業カウンセラーに相談したいとの申し出もありました。
私も一応産業カウンセラーとして個別相談に応じましたが、内容や頻度から緊急性を感じて加害職員に確認を行ったところ事実を認めました。そして経営者と相談し結果的に職場異動となりました。
こういう職員は、どこの組織でも多少はいるかも知れませんが、上司がしっかり監視監督していないと知らないうちに大切な人材が流出してしまいます。職場の人間関係を良好に保つためには、管理監督者の能力と絶対に許さないと言うメッセージを発っする必要があると思います。私自身も反省し、被害職員に謝罪したところです。
加害職員本人は、事実確認した際に涙を流して後悔していましたが、聞くところによるとあまりこたえてないようです。また繰り返さないことを願います。