ある温泉旅館の売店の話 | 販促ヒント満載!すごはん まっす〜のブログ

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増富ラジウム温泉 不老閣さんは

その名の通り、湯治の温泉旅館です。

たくさんのお客様体験談が表しているように

とても素晴らしい湯治温泉です。




宿泊者限定の貸切ラジウム水晶風呂






でも、それだけではありません!

「モノ」がよく売れる温泉旅館なんです。





1Fにはギャラリーと称した

女将さんが厳選した洋服や小物が並ぶ

販売コーナー
があります。





毎月いらっしゃるお客様が多いので、

女将さんはそういったお客様が飽きないよう、

すごく気を遣って商品の見直しや

入れ替えを
行っています。






私が女将さんとお話する中で印象的なのは、

「○○様が喜びそう!」と、

お客様一人一人のお
顔を思い浮かべながら

商品を選んでいること。




「売ろう、売ろう」ではなく、

「楽しく過ごして欲しい」

そんな想いでこの売場がつくられています。






中でも売れているのがこの靴!

あ、ちなみにこの写真は以前ご紹介した

「それなり撮影法」で撮りました
まっす~2





不思議ですよね。

温泉旅館で「靴」を買うんですよ!

不老閣さんへ伺った日も、

一足買われたお客様から

「友達に頼まれちゃって」と

再注文の
お電話が鳴っていました。





その辺のお店ではなかなか売られていない

女将さんこだわりの品々が並んだギャラリーを

お風呂上がりにゆっくり見ていたら

欲しくなる気持ちがよくわかりますよね。





単なる売場ではなく、お客様が

女将さんがつくり出す優しい世界観に

浸れる場になっているのかも!




そんな女将さんの想いを、得意のPOPで

お手伝いさせてもらえて私も幸せです





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