こんな時POPがあれば...

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先日、２年ぶりに健康診断へ行きました。

フリーになってからは、

市の健康診断に自分で申し込まなければならず

ついつい後回しにしてきましたが、

今年は三十路...

健康は大切ですからね～




入り口を入ると、まず目に入って来たのが受付。

カウンターで待っていると、しばらくして

担当の方が「あちらへお並びください」と一言。



後ろを振り返ると、順番待ちが

30名ほど綺麗に整列していました

「あ～、なるほど！」

急いで最後尾に並びました。

その後、様子を見ていると、

入り口から入って来る人の３人に２人は

私と同じように最初にカウンターに並びます。

その度に受付の男性がこちらを案内するのです。

こうして作業は遅れて行列が長くなるばかり...。

担当さんも何度も同じ説明をして

ウンザリしている感じでした。





仕事柄、こういう場面を見ると

ついつい考えるのがPOPのこと。

受付前に一言「後ろの列にお並びください」と

書くだけで解決するのに～





こういうことって日常でもよくありますよね！

もし皆さんのお店や会社でお客様に

２回以上聞かれることがあったら、

それって案内が必要かもしれません。

そんな時は是非、手書きの柔らかい案内POPを

設置してみてくださいね！




注意書きなどを柔らかい表現にする方法は

過去の記事でご紹介しているので

是非参考にしてみてください

 ⇒伝え方を少し変えるだけでこんな違いが！の記事

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