増富ラジウム温泉の不老閣さんではラジウム友の会という、
不老閣さんの素晴らしい温泉に感動したお客様が立ち上げた、
ファンクラブのような交流の場があります。
⇒詳しくはコチラ
このラジウム友の会は、お客様同士の情報共有のため、
自らの体験談を紹介することが入会条件の一つなんです。
だから不老閣さんには膨大なお客様体験談があるんです。
館内にあるお客様体験談は、
様々なお客様を励ましたり共感を得たり、
まさに不老閣さんの宝物です。
この体験談をもっと多くの方に知っていただくために、
不老閣さんでは様々な取り組みをされています。
その１つが、ホームページでの体験談の紹介です。
⇒http://www.furoukaku.jp/real_voice.php
直筆なのでよりお客様のお気持ちを感じ取ることができます。
他にも不老閣さんでは名刺にお客様体験談を載せるなど、
体験談を様々な販促物に活かしています。
すべては、一人でも多くの困っているお客様に、
不老閣さんでの体験談を通じて元気になって欲しい!!
という想いからなんです。
すごく伝わりますよねぇ。
皆さんもお客様の声を活用されていますか??
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■本日の体重：－0.2kg
■コメント：今日は食べ過ぎました(^-^;)>
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