先日、不老閣さんのニューズレター、
女将便り春号が完成しました
このニューズレターは、
「お客様に楽く滞在していただく」をテーマに、
春夏秋冬の季節毎に、会員のお客様にお送りしているんです。
地元の人しか知らない周辺情報だったり、
不老閣さんで体験できる様々なイベントが掲載されています。
これを見ることによって、
これまで以上に増富や不老閣さんを楽しめること間違い無し
そんなニューズレターになっています
中でも面白いのが女将のすっぴんコラムのコーナー。
普段知ることの出来ない、
女将さんのマイブームや日常が覗けちゃうコーナー
お客様からの反響も大きいんだとか！
不老閣さんへ行くと、「あなたが女将便りをつくっているの？」
とよく声をかけられ、女将便りの話で盛り上がります
お客様に浸透していることが伝わってきます。
どんなに美味しい料理を提供しても、
どんなに素晴らしいサービスを提供しても、
結局お客様がいつもの生活に戻ったら忘れられてしまう。
これは仕方の無いことです。
大切なのは思い出していただくこと。
月に一回、または季節に一回、
どんなカタチでもいいので、お客様に
思い出していただく機会を設けましょう
ポチっと応援おねがいしま～すっ
