ようこそ、第一印象研究所のブログへ。
ご訪問いただき、ありがとうございます。
第一印象は「感じの良さ」に加え、
信頼・成果・組織力にもつながる大切な力です。
第一印象研究所代表、
人財育成コンサルタント／講師の杉浦永子です。
客室乗務員・介護職で培った対人力を礎に、
20年以上にわたり企業・医療機関・各種団体にて、
マナー・コミュニケーション研修、
人財育成に携わってまいりました。
本ブログでは、現場経験をもとに、
第一印象・コミュニケーション・人材育成・信頼構築について、
実践的な視点で発信しております。
皆さまの気づきや成長の一助となれば幸いです。
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座る位置で変わる1on1
〜対話が深まる空間づくり〜
先日、リーダー研修を担当させていただきました。
今回の会場は「円卓形式」。
普段の研修では、学校の授業のようなスクール形式や、
グループ形式が多いのですが、円卓は自然と視線が柔らかくなり、
会場全体に安心感が生まれていました。
実際に受講者の皆さま同士の会話も弾み、
笑顔やうなずきが多く、
とても温かな空気感だったのが印象的でした。
1on1や面談の場面でも、
実は「座る位置」が心理的な距離感に大きく影響します。
真正面に座ると、どうしても面接のような雰囲気になり、
相手によっては威圧感や緊張感を抱きやすくなります。
逆に、真横にぴったり座ると
距離が近すぎて落ち着かないこともあります。
おすすめは、お互いが90度になる位置。
斜めに座ることで適度な距離感が生まれ、
視線も自然になり、安心して話しやすい空間になります。
さらに、飲み物を用意すると場が和み、
会話だけでなく「対話」が生まれやすくなります。
人は安心できる環境でこそ、本音を話しやすくなるものです。
これは職場だけではありません。
ご家庭やプライベートでも、食卓の座る位置を少し変えるだけで、
いつもとは違う会話が生まれることがあります。
「何を話すか」だけではなく、
「どんな空間で話すか」。
コミュニケーションは、
環境づくりから始まっているのかもしれません。
本日も最後までお読みいただき誠にありがとうございます。
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おかげさまで拙著、「魔法の1秒笑顔ハッピー大全」
本書は、前半では「在り方・考え方」、
後半では「マナーとコミュニケーション」を
体系的にまとめた一冊として、
多くの方に“実践の教科書”としてご活用いただいております。
著者としての願いは、ただ一つ。
“笑顔3割増しの社会”を実現することです。
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また、本書の内容をベースとした講演・研修のご依頼も承っております。
組織の印象力向上や人材育成にご関心のある方は、お気軽にご相談ください。
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杉浦永子の「第一印象研究所」｜接客マナー研修／アンガーマネジメント講座
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代表 杉浦 永子（NAGAKO）