今ニュースでみる郵政の
で、私は上司にこう言いました。
営業が契約を取ることで、
契約の取り方の問題
ありますよね。
高齢者が被害に遭ってますが。
実は今、営業の本の執筆中なん
ですが、思いだしたんです！
私が上司から言われた事！
私はお客様にはお世辞と嘘は
言わないというポリシーが
ありました。
何故かというと、契約金が高かった
ので、一歩間違えは詐欺に
なりかねないと
思ったからです。
ある日、私が面談をしていたら、
上司が聞いていたらしく、後で、
「あなたは何でも正直
に言いすぎる。言わなくても
いいことまで言っている。
私がお客だったらあなたと
契約しようとは思わない。」
と言われました。
めっちゃムカついた
で、私は上司にこう言いました。
「でも、私は一度もお客様から
クレームが来たことはありません！
消費者センターに行かれたことも
ありません！
私は詐欺師にはなりたくないので！」
上司といえどもクソみたいな
上司がいるんですよねー
こういう上司こそ、お客様に
嘘を付いたり、
出来もしない事を出来ると言ったり、
先はどうなるかわからないのに
絶対上手く行くと言ったり、
責任取れないくせに大丈夫と
言ったりして契約取ってきてるんです。
そんな人は営業マンではなく、
ただの詐欺師だと私は思う😡
営業が契約を取ることで、
お客様が悩んだり、苦しんだり
しては絶対いけません。
私達営業は、お客様の問題解決や、
より幸せになってもらうために
契約を取るんですから。
営業マンとして、というより
一人の人間として、
恥じる事の無いように、
正々堂々とお客様の目を
見ることができるように
仕事をしましょう✨
クソ上司の言う事は
聞かなくて結構‼️
立場や役職と人格は
別問題です！
ごっちゃにしたら
ダメですよ〜😁