先日久茂地にある居酒屋さんに行って来ました。
今回はお店の紹介ではないです。笑
僕は疾風ホルモンに入るまで飲食店で働いた経験がなかったので、ご飯を食べに行ったり飲みに行ったりしても店員さんの動きを気にして見ることもなかったので今回少し動きを観察してみました。
ホールスタッフは1人だったのですが、チャイムを押してスタッフが来るのも早く、ドリンクが来るまでの時間や料理の提供、食べ終わった後のお皿の回収も素早くストレスを感じない接客でした。
手の空いてるときは、スタッフがホールをまわり各テーブルをチェックしていて、お客様に対する気配りがすごく良くできていました。
当たり前のことかもしれませんが、それをしっかりこなすことの素晴らしさを実感しました。
これからいろんな飲食店に行って少し観察して、キュイソンや疾風ホルモンでの接客に活かせるようにします。