相互理解ってどういうことかというと、プロセスを想像してみるとよくわかります。
・なんとなく考えているものを整理整頓して
・外の情報を整理整頓して分析して
・自社の強みと弱みを分析して
・やることとやらないことを決めて
・小さいイノベーションを考えて
・新たな価値を創り出してして
・制作からお客様のゴールまでのプランを立てて
・それらすべてを元に、見える化(販促物などへ成形)にして
・お客様へアプローチして
・クロージングする
これが、ビジネスが動き始めるまでのおおよそのプロセスです。
これだけ文章化されていると
「おー。道のりは長いなぁ。」
と思ってしまいますが、実はすべて赤字部分に集約されています。
【見える】ということは、
スタッフ(社員)も理解ができて、お客様も理解ができるということです。
つまり
相互理解が結果を生み出します。
逆に言うと
【理解できないものは売れない】し【買わない】ということ。
すべての人に価値を理解してもらって共有してもらう。
この1点集中がなかなかの道のりなんですけどね^^
・なんとなく考えているものを整理整頓して
・外の情報を整理整頓して分析して
・自社の強みと弱みを分析して
・やることとやらないことを決めて
・小さいイノベーションを考えて
・新たな価値を創り出してして
・制作からお客様のゴールまでのプランを立てて
・それらすべてを元に、見える化(販促物などへ成形)にして
・お客様へアプローチして
・クロージングする
これが、ビジネスが動き始めるまでのおおよそのプロセスです。
これだけ文章化されていると
「おー。道のりは長いなぁ。」
と思ってしまいますが、実はすべて赤字部分に集約されています。
【見える】ということは、
スタッフ(社員)も理解ができて、お客様も理解ができるということです。
つまり
相互理解が結果を生み出します。
逆に言うと
【理解できないものは売れない】し【買わない】ということ。
すべての人に価値を理解してもらって共有してもらう。
この1点集中がなかなかの道のりなんですけどね^^
