【中小企業(個人事業主)の一番の弱みは?】
こんにちわ。名古屋のロゴデザイナーのブログ”サブファイのブロゴ” にようこそ♪
事業に必要な知恵や知識、アイデアや経験を持っていても、実際のお客様には簡単に伝わりません。
それは、そもそもどこの誰だかわからないからですね。
上場していたり、(社会的、タレント性など)認知度があればブランドとして成り立つので、創業や起業をした時点から事業として成り立つでしょう。
それは少しだけブランド力があるという事になります。
つまり、一番の弱みは『ブランド力(認知度)がない』ということです。
ブランド力がないということは、認知度を上げる必要があり
・価格を下げる
・突飛なモノを打ち出す(取材を受ける)
・特殊な事をやる
・営業力をつける
などをする必要があります。
一番大変なのはお客様に来ていただく事ですから。
すなわち『集客』ですね。
そこで考えられる、まずやらなくてはいけない競合店との差を出すために考えられる事(差別化要因)は、
・自分自身を売り出す(タレント性を出す)
・自分の事業で、一番得意とするモノ(ウリ)を出す(マニア度)
この2つを強化する事です。
ただ、正直上記2つがあるだけでも、なかなか信用は得られません。
例え金額が破格で安くても、「安モノ買いの銭失い」に感じ取られることも少なくありません。
(自分が大変な仕事内容をこなさなくてはいけなくなる可能性があります。)
ガツガツの営業をしても、お客様への印象が良くありません。
その事業に(お客様が)旨味を感じないと、理解してもらうまでには時間がかかるんです。
更に、事業を始めたばかりの方は、たいてい『見た目』の信用度も薄いのが現状です。
(事業資金がない場合が大半ですからね。)
デザインやコトバに協調性や統一感といったモノを打ち出せるようになるには、かなり練る必要もあるし、かなりの行動をとる必要があります。
(だから創業にはかなりのパワーが必要なんです。)
お店(店舗やHP)ができて、お客様が来てから考えるのも良いとは思いますが、最初に打ち出しをしっかり練ってから行動を起こすことも必要です。
私が違和感を感じるお店(店舗やHP)には、全体的な統一感が欠けている事がほとんどです。
そういった店舗は、きっとお客様への配慮を考えず、先に作ってしまったパターンなんでしょう。
意識がバラバラの状態で作ったお店は、お客様への配慮もバラバラです。
それは、実際に制作を頼む会社(建築屋さんや内装屋さん、印刷屋さん、HP屋さんなど)がバラバラだからですね。
意識が一緒の制作会社はなかなかありませんからね。
そういった所に注意を払って、全体に統一感を持たせることは、始める前にお客様へする最大の配慮になります。
お近くの競合店に負けない事業のウリを見つけ出しましょう!
ちなみにロゴ&デザイン事務所サブファイでは、ヒアリングを重視しています。
そして、ヒアリングによって出てきた事業の理念など、核(本質)となる部分を一番最初に探します。
それが分かっていれば、制作会社はどこに頼んでも、同じイメージのモノが作られますよ。
制作会社だけでなく、お客様とイメージの共有ができるようなお店づくりをしましょう!
日時:6月5日(土)
場所:「WINKあいち 904号室」(名古屋駅徒歩5分)
時間:14:00~
にも開催しますので、ぜひご参加ください。
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1年後の5万円はお支払いいただかなくて結構です。)
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Tel : 080-3638-3681 (かんだ あつひろまで)
E-mail : subphy@gmail.com
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