ちょうど今頃は、第11回百貨店プロセールス資格制度「フィッティングアドバイザー(2級)レディス・メンズ」の資格審査もたけなわだ。
今までの合格者から、既製服の「クチュリエ」「クチュリエール」と、胸をはれるメンバーが、続々と誕生して欲しいものだ。
2級資格を取得された方が、大きく羽ばたき業績に貢献しているケースがある一方、担当売場やセクションの配置替えで、「技能力」を発揮できずに腕が萎えている事例も少なくない。
プロセールスの次なる大きな課題は、メーカーからの出向社員への「強力なサポート」に尽きよう。
ただし、群を抜くカリスマ指導者が存在しない限り、「身内が身内を育てても」そこそこの優等生しか生まれないだろう。…昔の商人が、わが子に他人の飯を食べさせ修業させたのは、そういった視点を充分に分かっていたからだろう。
いずれの分野でも、外気にふれ、荒波にもまれることによって、人は育つ。
他流試合のない温室育ちのFAが増えても、お客さまの満足度が上がるわけではない。
「ストアーズレポート」 百貨店プロセールス資格制度フィッティングアドバイザーより
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今までの合格者から、既製服の「クチュリエ」「クチュリエール」と、胸をはれるメンバーが、続々と誕生して欲しいものだ。
2級資格を取得された方が、大きく羽ばたき業績に貢献しているケースがある一方、担当売場やセクションの配置替えで、「技能力」を発揮できずに腕が萎えている事例も少なくない。
プロセールスの次なる大きな課題は、メーカーからの出向社員への「強力なサポート」に尽きよう。
ただし、群を抜くカリスマ指導者が存在しない限り、「身内が身内を育てても」そこそこの優等生しか生まれないだろう。…昔の商人が、わが子に他人の飯を食べさせ修業させたのは、そういった視点を充分に分かっていたからだろう。
いずれの分野でも、外気にふれ、荒波にもまれることによって、人は育つ。
他流試合のない温室育ちのFAが増えても、お客さまの満足度が上がるわけではない。
「ストアーズレポート」 百貨店プロセールス資格制度フィッティングアドバイザーより
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