電話・来客対応 | 株式会社スタイラジーの「居心地の良い」ブログ

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株式会社スタイラジーの
「居心地の良い」ブログ、
2008年1月7日スタート!

こんにちは。

 

今回お伝えするのは「電話・来客対応」についてです!

入社して最初に出る電話はとても緊張します。
社名がなかなか聞き取れないということも度々ありました・・・

電話も来客も会社の代表として対応することになります!
対応する人が自信なさげだったり、雰囲気が暗いと
相手の方を不安な気持ちにさせてしまうので、
まずは明るく自信を持って対応しましょう!

回数を重ねていくに連れて、
イレギュラーな対応もできるようになってくるので、
積極的にどんどん挑戦していけるといいですね!

わからない点やうまくできなかったところは
先輩社員たちもアドバイスをくれると思うので、
不安な点はそのときに解決して、
次にしっかりできるように復習しながらやっていきましょう!

普段使いなれない敬語を使う機会も多いので、
言葉遣いだけでも入社前に少し勉強しておくと
入社後にスムーズに話せると思います!