３つの聞く目的に関する２番目のお話です。
１．相手との信頼関係を築く
２．相手の状況を知る
３．相手の行動を促進する
こういった目的を持って話を聞こうと意識すると、
非常に質の高い会話、前向きな対話が可能になります。
もちろん、自分自身と対話するときにも、
このような視点は自分自身のレベルアップ・自己啓発にも
役立ちますよ。
今回は、「相手の状況を知る」ための
ポイントや有効な質問などを、お話ししてみました。
ぜひ、前向きな未来に向かうためのコミュニケーション術を
身につけるための参考なさってみてください。
柴山政行