こんにちは。monです。
今回は『人望が集まる人の考え方』（著：レス・ギブリン）の中から一文紹介します。
また、今回もエクセルを使ってTOEIC英単語を暗記します。今日で３２日目です。
（その様子は記事の下の方で！）
まずは一文紹介。
『人望が集まる人の考え方』
レス・ギブリンはアメリカの心理カウンセラーです。
今回引用する文は、誰かと何かしら問題が生じ、相手が声を荒げて口撃してくる場合の対処法についてです。
一触即発の状況に置かれたら、意識的に声の調子を下げよう。そうすれば、相手の声の調子を下げることができる。相手は声の調子を下げているかぎり、感情的になりようがない。
人望が集まる人の考え方 より引用
コメント
相手が感情的になり声を荒げてくる場合
自分自身も感情的になって対抗するのではなく
声のトーンを下げることで
相手の興奮を下げるようにするといい。
人の怒りのエネルギーは相当体力を使うので
それほど長い時間持続しない。
自分に明らかに非がある場合は謝らなければならないが
どちらの意見も一理ある場合
しっかり話し合わなければいけない場合
感情的でいれば収集がつくわけがない。
もし言い争いのような状況になったときは
あえて落ち着くよう自身の感情をコントロールする。
そうすれば自分だけでなく
相手もコントロールできる可能性があるようです。
以上でコメント終了！
以下は英単語暗記動画。
なぜExcelを使って暗記するのかについては
過去のブログに載せていますので
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【TOEIC for 900 No.526~550 英単語暗記】