なんだかシリーズものになってますが・・・（笑）
1回目はこちら
2回目はこちら
いままで
「うまくヒアリングしよう」とか
「響くプレゼンをなにか」とか
「念押しは強めかな」とか
なんだかズレていたんだなと思いました。
なので、この方には今までの経験を押し殺してでも
テーマを遂行しようと心に決めていました。
そのテーマは「安心してもらうこと」。
テーマが見えてくると話は早い。
きっとほかの雑念が消えていくからだと思います。
とにかく安心してもらう。
そのためには不安な点を把握しようと思考が働きます。
早速、現在の状況確認から入ります。
そして、客観的な説明をさせて頂くのです。
もちろん、その時でも司令官のぼくはご相談者の言葉を観察しています。
テーマが決まったから一直線に突っ込めばいいわけではなくて、
より詳細に深堀できるように、軌道修正が図れるように・・・
1時間というお約束を過ぎそうになったので、
ご相談者さまに確認してみると、すんなりokもらい、
結果的に3時間ほどの相談時間になりました。
次回のアポをとり、その時に成約となりました。
ぼくは成約だからよかったというわけではないと思っています。
ご相談者の求めるものが見えた瞬間がすべてだったと。
チューニングが大事だと1回目のときに書きましたが、
このご相談者はもともとの波長がぼくと合っていた気がするのです。
まだまだ学ぶことは山ほどあるみたいです。