■んーと、毎年今くらいの時期に、職場で、今年度の目標設定っていうのがあります。それについて、一人ひとり課長との個人面談があり、目標をシステムに登録して進捗を見て、更に半期に一度振り返りと評価をやらされるというヤツ。ともすれば自分で自分の首を絞めることになりかねない、更に、そこそこの業績に貢献できたとしても、それほど給与には反映されないかもしれない…という結構不毛だなぁと個人的に思っている行事。今、いろんな会社でやってますよね。気分的に罰ゲームっぽいから嫌いなんですよね、こういうの。
■で、年度の目標なんちゅーものは、会社の事業計画に沿った業務運営を実施するに当たり、収益を確保するために、ウチの係ではこれをクリアしなくては…っていう目標値を設定し、それを達成するために、自分はこれをこのレベルまでやりますっちゅーことを具体的に書かないといけない。
■自慢じゃないですが、自分がやっている業務、成績がいいんですよ。そこそこ自分の得意ワザを使ってできること、担当が私だけで一人完結の業務ができていること、他部門からの評判もそこそこいいこと、そして、何より業務を実施した結果の数値が目標を上回っていること…。とても恵まれていると思うし、こうなるまでに努力して、ほとんど自力でここまで出来る様になったことは自負しています。要領が悪いので数年かかりましたが、ゆっくり丁寧に積み上げた分、少々のことでは崩れません。
■そんな昨今、約１年前に私の直属上司としてやってきた某係長、係の目標を具体的な数値指標として設定するはその人なんですが、私のやってる業務の目標値を、勝手に前年度の1.4倍に設定しやがりました。…ギャグ…？ 常軌を逸した数値です。マジだとしたら、あんた、１年間自分の係の仕事の何を見ていたのかと…。
■悪いけど、これは無理だ。「この数値、高過ぎませんか？」と注意喚起という名の抗議はしましたが、「目標値だからいいじゃん」と、へらっとした薄笑いされながらあっさり返されました。……あー…この人、私をナメてかかってるなぁ…っちゅーか正直呆れたよ。仕事がなーーーんにもわかってない…。顔が某漫画の超ムカツキ系キャラクターに似ているから不快指数倍増。
■この係長、自分は一切私の仕事に関わろうとしないし、もちろん手伝ったりフォローも一切してくれません。たまに、とっくに済んでいる仕事について「できてる？」って聞いてくるくらい（朝夕ミーティングで報告しとるやんか…）。おそらく何をやっているか全く把握し切れていないと断言できます。私の業務は黙って座っていれば完成するものだと思っているみたいです。年々周囲の状況変化に伴って増え続けるしがらみの中、今のサービスレベルを一切落とさず維持し続けるのに、どれだけ苦労しているか…。
■この人に何を言っても無駄だとわかったので、その場は特に行動を起こさず、後に控えた課長との個人面談を待ち、冷静に抗議しました。「この1.4倍の数値は了承されたんですか？ 現実的にありえませんよ。」と。「あー…これね…。完全にやったことのない人の夢語りですよね。無視していいですよ。僕も彼には言っておきましたから。」と、ちゃんと理解してもらえました。当然です。
■………なるほどねー……だから、結構攻撃的なところがあるのに、昨日微妙に不満そうというか、口数が少なかったんだなぁ…ウチの係長。一足先に個人面談受けてたもんね……。己の不行き届きを思い知ったか…悔しかったらアンタが１人でやってみろ。私にとっての日常業務の欠片もできないくせに…って、口には出しませんでしたが、思いました、正直。黒い？
■ウチらの仕事ってね、ちゃんとできて当たり前、できなかったら「事故」になるんです。失敗は許されない。もし失敗すれば会社ごと、やらかした個人までがっつりペナルティを喰らいます。だから、迂闊な目標は立てられない。安全、確実であることが最優先…なんだけどねぇ…。
■まぁ、件の係長は今までそれで世の中渡ってきたんだし、トシもトシだから、そう簡単に今の視点や態度を改めることはできないでしょう。しょうがないと思う。でも私もこれで世の中渡って実績作ってきた。相手は素人だから多少大目には見るけれど、譲らない所は絶対譲らないからね。
■…さ…課長面談済んだことだし、結果を纏めて登録しないと…。自分の半期の振り返ってみたら、案外ちゃんと働いていることに改めて気づく。大概ふらふらしているように自分で思ってたけれど、なんだ、ちゃんとやれてんじゃん。がんばること≠苦しむことだって思ってるし、悩む時には楽しく悩んできたからね。マイペースマイペース。でも、こういうのって自分の言葉では書けるんだけれど、登録するシステムに対応するように翻訳するのが一苦労。この手間こそなんとかならんもんか…改善課題に挙げようかな…。
■まぁ、カリカリしても仕方がないので、今日のお昼は同僚さんとラーメン食べに行きました。わかりにくいけれどフカヒレラーメンです。コラーゲンコラーゲン…。女性には煮玉子のサービスもあって、嬉しく、美味しかった。…がんばります。
