ペリカンケース(PELICAN CASE)専門店






ストロングエイトの店長、田中です。







本日、お客様から









「5年保証の内容はどういった物でしょうか?」









といったご質問を頂きました。








今回は当店での5年保証についてご説明させて頂きます。









当店では、故障に対しての保証制度を設けております。









堅牢且つ頑丈のペリカンケースなのですが









稀に故障してしまう事もあるかもしれません。









そういった時の為に当店の商品には保証をつけてあります。









保証の対象になるのは








・キャスター及びハンドル等


・ケースの蓋部分(ラッチ、ヒンジ)等





の破損に対応しています。








いずれも通常に使用して頂いた範囲内でございます。









保証させて頂く期間は5年間ですが








5年間保証を受けて頂くには前もっての申請が必要となります。









お名前やメールアドレス、故障内容などを記載の上










当店までご連絡くださいませ。










当店のメールフォームから送信することができます。











メールフォームはこちらから
安心の5年保証











もちろんお電話での対応もさせて頂いております!











また保証の対象外になる物もありますのでご注意くださいませ。






・ケース内に入っていた機器等の破損


・付属品(オーガナイザーやTSAロック等)の破損やキャリーの摩擦による自然的な消耗



・火災や水害など、自然による災害での破損



・スマートフォンケース







上記は保証対象外となっております。








ご注意くださいませ。









最後まで閲覧頂きありがとうございました。










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