昨年死去した弟の後片付けとして、電力会社との契約解除をすべくマーマが大分の九州電力の営業所に行ったら、
「うちでは手続きできないから、福岡の営業所に電話して」との返答。
で、福岡の九州電力に電話したのだが、ぜーんぜん繋がらない。待たされるばかり。
なので、ミーが代わりに電話したしたのが午後１時と午後４時３０分。
１０分待たされたけど、結局繋がらなかったざんス。
なので、九州電力にメールしてみたざんス。
内容は、こんな感じ。
昨年、貴社と契約してた弟が死亡したため契約の解除申し込みを大分の営業所に行ったら、「こちらではできない。福岡の九州電力に電話をしてくれ」との事で電話したものの、ぜーんぜん繋がらないと。
で、本日13時と１６時３０分に電話を掛けたのですが、ぜーんぜん繋がらない。10分後に「お繋ぎできませんでした」と。
でさ、「大分の営業所じゃできない」「ぜーんぜん繋がらない」んじゃ解約できませんわな。
どーしましょ？ 直接福岡まで来いと？
ご返答と対応をお願いします。
ここまで。
交通費を出させてまで解約させようとは、さすがに九州電力もしないと思いたいけど。
それにしてもさ、なーんで大分の営業所で解約の手続きできないのさ？ 不思議でならんわ。
対応の早い返答を期待。
どーよ？
